QCC品管圈推行实务(Q7)

2017-04-19  来自: 惠州市正恒企业管理咨询有限公司 浏览次数:425

培训对象: 制造业中层、基层管理人员
培训时间:2
培训内容:

第一部分:QCC概述
一、QCC起源
二、QCC定义
三、QCC的目的
四、QCC的努力方向
五、企业生存的挑战
六、如何才能做好QCC
七、QCC小组的分类

八、PDCA科学的工作程序
案例:降低塑料制品的不良率
案例:成品抽检不合格品调查表
案例:插头焊接缺陷调查表
案例:汽车车身喷漆缺陷调查表
案例:基座缸孔直径小特性要因图
案例:插头槽大的对策表
案例品质检查表

九、DMAIC五步法
案例:解决温湿度导致产品质量问题

第二部分:QCC推行步骤
一、组建QCC小组
案例:某日企QCC小组

二、选定课题
案例:某公司选定课题距阵图

三、现状分析
案例:电镀不合格率月推移图比较
案例:生产综合效率扇形图
案例:5S点检表
案例:检查统计表

四、目标建立
案例:某公司TPM推行年度目标
案例:某公司5S推行年度目标

五、原因分析
案例:点火枪故障原因分析
案例:5S管理不良原因分析
案例:报表作业时间过长原因分析
案例:TPM管理不良原因分析
案例:不能按时交货原因分析

六、制定措施计划
案例:某公司品质改善计划

七、组织实施
案例:某公司在实施过程通过培训排除障碍

八、检查效果
九、标准化
十、遗留问题及今后打算
十一、总结成果资料
十二、恭贺小组

第三部分:QCC推行案例
案例:某铝业公司QCC推行实例

讨论:案例中存在哪些不足之处

第四部分:圈领导能力与激励技巧

一、品管圈活动的指导思想是什么

二、品管圈的主要职能是什么

三、作为圈长怎样建立品管圈

四、圈长要有什么样的能力

五、怎样培养圈长自己的能力

六、圈长应该如何发挥能力

七、如何建立良好的沟通

八、遇到困难圈长要怎么办

九、怎样组织大家开有效圈会

十、确保活动成功的要点有哪有

十一、如何使QCC得以长久持续

十二、企业QCC活动流程说

第四部分:QCC成果总结发表与演讲技巧

一、发表的原则

二、发表的形式

三、发表前准备

四、发表时注重内容

五、过程有效性评价

六、发表的演讲技巧

七、发表的礼仪仪表

八、发表中问题回答

关键词: ISO14001   IATF16949   ISO22000   惠州ISO认证  

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